Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: September 2026
Wir schätzen Ihr Vertrauen und setzen uns für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns kommunizieren. Sie gilt für www.unar-prohotel.com, www.unar-prohotel.cz, www.unar-prohotel.de, www.unar-prohotel.pl und www.unar-prohotel.sk sowie für alle weiteren Länderversionen, die UNAR jeweils betreibt (gemeinsam die „Website“). Diese Erklärung wurde im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) und dem Gesetz Nr. 110/2019 Slg. über die Verarbeitung personenbezogener Daten erstellt.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
| Firma | UNAR s.r.o. |
| Sitz | Slavkov pod Hostýnem 195, 768 61 Bystřice pod Hostýnem, Tschechische Republik |
| Handelsregister | Krajský soud v Brně (Regionalgericht Brünn), Abteilung C, Einlage 64536 |
| IČO (Registernummer) | 29192510 |
| Umsatzsteuer-Identifikationsnummer | CZ29192510 |
| unar@unar-prohotel.com | |
| Telefon | +420 608 600 144 |
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da wir hierzu nach Artikel 37 DSGVO nicht verpflichtet sind. Sämtliche Datenschutzanfragen werden unter der oben genannten Anschrift bearbeitet.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir erheben und verarbeiten je nach Art Ihrer Nutzung unserer Website unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten:
2.1 Daten, die Sie freiwillig angeben
Wenn Sie ein Anfrageformular absenden, einen Katalog anfordern oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, können wir erheben:
- Vor- und Nachname
- Firmen- oder Hotelname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Liefer- oder Projektanschrift (soweit für Ihre Anfrage relevant)
- Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage
- Projektspezifikationen und Anforderungen
2.2 Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website können über Cookies und ähnliche Technologien automatisch folgende Daten erhoben werden:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem und Geräteinformationen
- Aufgerufene Seiten, Verweildauer und Navigationsverhalten
- Verweisende Website (die Seite, von der Sie kamen)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Sprach- und Regionseinstellungen
Cookies und ähnliche Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, setzen wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung ein. Ausführliche Informationen zu den auf dieser Website eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
2.3 Daten aus Quellen Dritter
In Einzelfällen erhalten wir Ihre Kontaktdaten von Geschäftspartnern, Messeveranstaltern oder Branchenplattformen, bei denen Sie Interesse an Hotelausstattung bekundet haben. In diesen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der B2B-Geschäftsentwicklung, informieren Sie gemäß Artikel 14 DSGVO über die Herkunft dieser Daten, und Sie können jederzeit Widerspruch einlegen.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
| Zweck | Beschreibung | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|---|
| Bearbeitung von Anfragen | Bearbeitung Ihrer Produktanfragen, Erstellung von Angeboten und Beantwortung Ihrer Fragen | Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Vertragserfüllung | Abwicklung von Bestellungen, Koordination der Lieferung und Bearbeitung von Reklamationen im Rahmen einer Geschäftsbeziehung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Werbliche Mitteilungen | Versand von Newslettern, Produktneuheiten, Projektreferenzen und Messeeinladungen | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Sie jederzeit widerrufen können |
| Website-Analyse und Werbung | Analyse der Website-Nutzung und Messung der Werbewirkung zur Verbesserung unserer Inhalte und Leistungen | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) für alle nicht unbedingt erforderlichen Cookies |
| Betrieb und Sicherheit der Website | Aufrechterhaltung von Verfügbarkeit und Stabilität der Website sowie Schutz vor Missbrauch | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Erfüllung rechtlicher Pflichten | Aufbewahrung von Daten nach steuer-, handels- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Wahrung unserer Rechte | Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
Soweit die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht, haben wir eine Abwägung vorgenommen und sind zu dem Ergebnis gelangt, dass unsere geschäftlichen Interessen Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
4. Wer Zugriff auf Ihre Daten hat
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir können Ihre Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben, die als Auftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortliche tätig werden:
| Empfänger | Zweck | Garantien |
|---|---|---|
| Unternehmen der Shopify-Gruppe | Hosting und Plattformdienste für die Website (für Händler im EWR Shopify International Ltd., Irland) | Auftragsverarbeitungsvertrag, Standardvertragsklauseln |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Website-Analyse (Google Analytics 4) und Werbemessung (Google Ads) | EU-US-Datenschutzrahmen, Standardvertragsklauseln |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Werbung und Remarketing (Meta Pixel) | EU-US-Datenschutzrahmen, Standardvertragsklauseln |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | Analyse der Website-Nutzung und Sitzungsstatistiken (Microsoft Clarity) | Auftragsverarbeitungsvertrag, Standardvertragsklauseln |
| Versand- und Logistikpartner | Abwicklung und Lieferung von Bestellungen (sofern ein Vertrag zustande kommt) | Vertragliche Datenschutzklauseln |
| Externe Berater | Rechts-, Buchhaltungs- und Steuerdienstleistungen im gesetzlich erforderlichen Umfang | Berufliche Verschwiegenheitspflicht / gesetzliche Pflichten |
Sämtliche Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und ausschließlich nach unseren Weisungen und im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften zu verarbeiten.
5. Datenübermittlung in Drittländer
Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), überwiegend in den Vereinigten Staaten. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer stellen wir geeignete Garantien nach Kapitel V DSGVO sicher, insbesondere:
- Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission (z. B. der EU-US-Datenschutzrahmen)
- Standardvertragsklauseln (SCC), von der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO erlassen
- Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) mit jedem Auftragsverarbeiter, die verbindliche Datenschutzpflichten enthalten
Eine Kopie der jeweiligen Garantien stellen wir Ihnen auf Anfrage unter unar@unar-prohotel.com zur Verfügung.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Es gelten folgende Speicherfristen:
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Anfragedaten (kein Vertrag zustande gekommen) | Bis zu 3 Jahre nach der letzten Kommunikation |
| Vertrags- und Bestelldaten | Für die Dauer des Vertrags zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfrist (nach tschechischem Recht in der Regel 3–10 Jahre) |
| Steuer- und Buchhaltungsunterlagen | 10 Jahre nach tschechischem Buchhaltungs- und Steuerrecht |
| Daten von Newsletter-Abonnenten | Bis zur Abmeldung oder zum Widerruf der Einwilligung, danach Löschung innerhalb von 30 Tagen |
| Website-Analysedaten | Bis zu 14 Monate (entsprechend der Konfiguration in Google Analytics 4) oder kürzer |
Nach Ablauf der Speicherfrist und mangels einer Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
7. Datensicherheit
Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten nehmen wir ernst. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle über die Website übertragenen Daten
- Zugriffskontrollen, die den Datenzugriff auf befugte Personen beschränken
- Sicheres Hosting auf der Shopify-Plattform, die PCI-DSS-Level-1-Konformität und eine SOC-2-Type-II-Zertifizierung vorhält
- Vertragliche Datenschutzpflichten für alle eingesetzten Auftragsverarbeiter
- Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitspraktiken und Verarbeitungstätigkeiten
Trotz aller Bemühungen ist keine Methode der Übertragung oder Speicherung vollständig sicher. Eine absolute Sicherheit können wir nicht garantieren; wir verpflichten uns jedoch, Risiken zu minimieren und Sie sowie die Aufsichtsbehörde über Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten zu benachrichtigen, soweit die Artikel 33 und 34 DSGVO dies verlangen.
8. Ihre Rechte nach der DSGVO
Als betroffene Person haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:
| Recht | Beschreibung |
|---|---|
| Auskunftsrecht (Art. 15) | Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, und gegebenenfalls Zugang zu diesen Daten sowie Informationen zur Verarbeitung erhalten. |
| Recht auf Berichtigung (Art. 16) | Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen. |
| Recht auf Löschung (Art. 17) | Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“), sofern keine zwingenden Gründe für eine weitere Verarbeitung bestehen. |
| Recht auf Einschränkung (Art. 18) | Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, etwa während wir die Richtigkeit Ihrer Daten prüfen. |
| Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) | Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen. |
| Widerspruchsrecht (Art. 21) | Sie können einer auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung einschließlich Profiling sowie jederzeit einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen. |
| Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3) | Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. |
| Beschwerderecht (Art. 77) | Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden. |
Ausübung Ihrer Rechte: Sie erreichen uns unter unar@unar-prohotel.com oder postalisch unter der oben genannten Anschrift. Wir unterrichten Sie unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags, über die ergriffenen Maßnahmen. Diese Frist kann unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl der Anträge gemäß Artikel 12 Abs. 3 DSGVO um weitere zwei Monate verlängert werden; über eine solche Verlängerung und deren Gründe unterrichten wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags. Vor der Bearbeitung Ihres Antrags können wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten.
Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, Beschwerde beim tschechischen Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, Tschechische Republik, uoou.gov.cz, oder bei der Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaats Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes einzulegen.
9. Werbliche Mitteilungen
Werbliche Mitteilungen über unsere Produkte, Leistungen, Projektreferenzen und Messeteilnahmen versenden wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den Abmeldelink in einer beliebigen E-Mail anklicken oder uns unter unar@unar-prohotel.com kontaktieren; der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Wir werden Ihre Kontaktdaten niemals an Dritte für deren eigene Werbezwecke verkaufen oder weitergeben.
10. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die ordnungsgemäße Funktion sicherzustellen, den Website-Verkehr zu analysieren und relevante Inhalte bereitzustellen. Nicht unbedingt erforderliche Cookies – einschließlich Analyse- und Werbe-Cookies – werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website erteilen, verweigern und widerrufen können.
Umfassende Informationen zu den einzelnen von uns verwendeten Cookies, ihren Zwecken und zur Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Datenschutz von Kindern
Diese Website richtet sich an Unternehmen und Fachleute und nicht an Kinder. Nach § 7 des Gesetzes Nr. 110/2019 Slg. kann ein Kind in der Tschechischen Republik ab dem vollendeten 15. Lebensjahr in Dienste der Informationsgesellschaft einwilligen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten eines Kindes erhoben haben, werden wir diese unverzüglich löschen.
12. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, im Sinne von Artikel 22 DSGVO.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Verarbeitungspraktiken, rechtlicher Anforderungen oder betrieblicher Erfordernisse abzubilden. Wesentliche Änderungen kennzeichnen wir durch Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:
| Firma | UNAR s.r.o. |
| Anschrift | Slavkov pod Hostýnem 195, 768 61 Bystřice pod Hostýnem, Tschechische Republik |
| Handelsregister | Krajský soud v Brně (Regionalgericht Brünn), Abteilung C, Einlage 64536 |
| unar@unar-prohotel.com | |
| Telefon | +420 608 600 144 |
| Website | www.unar-prohotel.de sowie die Länderversionen .com, .cz, .pl und .sk |
| IČO | 29192510 |
| USt-IdNr. | CZ29192510 |